השיווק המכפיש של קופות החולים

בשבועות האחרונים היה קשה להתחמק משיחות השכנוע של קופות החולים, שמנסות לנצל את חלון ההזדמנויות שקבע החוק כדי לשכנע אותנו לעבור אליהן. אלא שהשיחות האלו הפכו מהר מאוד להכפשות של המתחרות – הכפשות שלא תמיד מדייקות בפרטים

לשיחות טלפון של נציגי רשתות תקשורת או ספקי שירותי טלוויזיה רוב הציבור כבר התרגל. אך לאחרונה רבים זוכים לקבל שיחות שיווק גם מקופות חולים. הקופות יעשו הכל כדי שהציבור יעבור אליהן, כולל להכפיש את שמן של המתחרות.

רוצים לקבל עדכונים נוספים? הצטרפו לפייסבוק רשת

במהלך שנת 2013 כ-122,300 מבוטחים החליפו קופה, מספר אנשים השווה ל-1.5% מאוכלוסיית המבוטחים. כתוצאה מהמעברים הפסידה קופת חולים לאומית כ-11,050 מבוטחים, קופת חולים מאוחדת הפסידה כ-1,030 מבוטחים, מספר דומה לזה שקופת החולים מכבי קיבלה. כדי לא להגיע להפסדים, קופות החולים ינסו למכור בכל מחיר את הביטוח שלהן.

לעתים הנציגים לא בוחלים באמצעים, ובשיחות עם הלקוחות הם "מלכלכים" על החברות האחרות ומספרים כי השירות שהן מציעות אינו מספק. אז לפני שאתם עוברים קופת חולים, כדאי שתבדקו מה הוא הסניף שהכי קרוב אליכם, מה תהיה עלות התרופות, והכי חשוב, האם יישמר הרצף הביטוחי בתוקף לאחר המעבר.