חברת החשמל: התעלמו ממסרונים הקוראים לשינוי פרטי התשלום

חברת החשמל פרסמה הבהרה לציבור, לאחר שצרכנים רבים קיבלו למכשיר הטלפון הסלולרי שלהם מסרון שבו התבקשו לעדכן את פרטי כרטיס האשראי שלהם, כהתראה לפני ניתוקם מהזרם. בחברה הסבירו כי ההודעות לא נשלחו מטעמם וקראו לציבור להתעלם מהמסרונים, במקביל לבדיקת המקור למשלוח ההודעות

ההודעה שנשלחה לצרכנים

קיבלתם מסרונים מחברת החשמל בדרישה לעדכן את פרטי האשראי? בחברה מזהירים כי ההודעות לא נשלחו על ידה וכי יש להתעלם מהן.

רוצים לקבל עדכונים נוספים? הצטרפו לחדשות 2 Online

אזרחים רבים פנו לחברת החשמל לאחר שקיבלו מסרונים שבהם התבקשו לעדכן את פרטי כרטיס האשראי שבאמצעותו הם נוהגים לשלם את חשבון החשמל. זאת, כהתראה לפני ניתוק הזרם בביתם.

העמוד אליו מוביל הקישור במסרון

בחברת החשמל ביקשו להבהיר כי הודעות מסוג זה לא נשלחו על ידם, וכי הציבור מתבקש להתעלם מהן. בחברה הדגישו כי לא נשלחה כל הודעה מטעם אנשיה וציינו כי בעקבות משלוח ההודעות נפתחה בדיקה לאיתור זהות שולחי המסרונים.