בעקבות ההסלמה בדרום: קשיים בקליטת שידורי yes

מאז תחילת הפעילות המבצעים של צה"ל אתמול, חווים לקוחות חברת הלווין yes קשיים בקליטת השידורים, לא רק בדרום אלא בחלקים נרחבים בארץ. מוקד השירות של החברה קרס בעקבות עומס הפניות. ב-yes סירבו להתייחס לסיבה לשיבושים

קשיים בקליטת שידורי הלווין. צילום ארכיון

חברת הלווין yes מדווחת על הפרעות בשידורים החל מאתמול. ההפרעות קשורות ככל הנראה לתחילת הפעילות הביטחונית אתמול בערב ברצועת עזה, ומנויים רבים פונים למוקד החברה ומדווחים על התקלות שמשבשות את שידורי הטלוויזיה של החברה לא רק בדרום אלא בחלקים נרחבים במדינה.

ניסיונות להתקשר למוקד החברה העלו קושי רב להגיע לנציג שירות לקוחות, ונראה שהמוקד פשוט אינו מצליח לעמוד בעומס הפניות. החברה אישרה שישנן תקלות, אך היא נמנעת מלמסור מידע על הסיבות לכך והנושא נמצא בטיפול על ידי ראשי החברה.

לפני מספר שנים סבלה yes משיבושים דומים בקליטת השידורים שלה, אך על פי הערכות הבעיה כעת הרבה פחות חמורה. אז התרחשו השיבושים בשל אמצעי שידור וקליטה של אוניה זרה ששיגרה אותות כלשהם מול חופי לבנון והם שגרמו לבעית הקליטה. בשלב זה לא נראה שההפרעות הן באותן עוצמות, אך בהחלט ייתכן והן קשורות לפעילות הביטחונית באזור עזה.

רוצים לקבל עדכונים נוספים? הצטרפו לפייסבוק רשת